1. PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI

Indicazioni generali

Le seguenti informazioni descrivono in sintesi quello che succede ai vostri dati personali nel momento in cui visitate questo sito. I dati personali sono tutti i dati che vi identificano personalmente. Troverete informazioni dettagliate in merito alla protezione dei dati nella nostra informativa sulla protezione dei dati riportata in calce a questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Responsabile del trattamento dei dati su questo sito è il gestore del sito. I suoi contatti si trovano nella sezione “Informazioni sull’organismo responsabile” nella presente informativa sulla protezione dei dati.

Come vengono trattati i vostri dati?

Altri dati vengono raccolti dai nostri sistemi informatici automaticamente o in seguito al vostro consenso visitando il sito. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser di navigazione, sistema operativo o orario di visualizzazione delle pagine). La raccolta di questi dati avviene automaticamente nel momento in cui si accede a questo sito.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito venga messo a disposizione correttamente. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare le vostre attività di navigazione.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni riguardo alla provenienza, al destinatario e allo scopo dei vostri dati personali salvati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Qualora abbiate concesso il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Avete inoltre il diritto di esigere in determinate circostanze la restrizione del trattamento dei vostri dati personali. Vi spetta altresì il diritto di presentare ricorso presso il Garante della privacy competente.

In merito a ciò e per altre domande riguardo alla protezione dei dati potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di prestatori di servizi esterni

Visitando questo sito, le vostre attività di navigazione possono essere analizzate dal punto di vista statistico. Ciò avviene soprattutto con cosiddetti programmi di analisi.

Troverete informazioni dettagliate su questi programmi di analisi nella seguente informativa sulla protezione dei dati.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Hosting esterno

Questo sito è allocato presso un gestore esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito vengono salvati sui server dell’hoster. Questi possono essere soprattutto indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, contatti, nomi, accessi al sito e altri dati che vengono creati tramite un sito.

Viene utilizzato l’hoster ai fini dell’esecuzione del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali e già esistenti (art. 6 comma 1 lett. b GDPR) e nell’interesse di una trasmissione sicura, rapida ed efficace della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo per le finalità necessarie all’adempimento dei suoi servizi e si atterrà alle nostre istruzioni in merito a questi dati.

Utilizziamo il seguente hoster:
basecom GmbH & Co. KG
Hannoversche Str. 6-8
49084 Osnabrück, Germania.

Stipula di un contratto sullo svolgimento del mandato

Per garantire il trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto con il nostro hoster per lo svolgimento di questo mandato.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e il loro trattamento confidenziale in base alle disposizioni di legge in materia di dati personali nonché della presente informativa sulla privacy.

Utilizzando questo sito verranno raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con cui potete essere identificati personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati sono raccolti e per quali finalità li utilizziamo. Spiega inoltre in che modo e a quale scopo ciò avviene.

Vogliamo segnalare che la trasmissione dei dati in rete (ad es. nella comunicazione tramite e-mail) può presentare falle nella sicurezza. Non è possibile proteggere i dati completamente dall’accesso da parte di terzi.

Nota sul responsabile

Il responsabile per il trattamento dei dati di questo sito è:

KADECO Sonnenschutzsysteme GmbH
Hindenburgring 14-16
32339 Espelkamp, Germania.
Telefono: +49 (0) 5772 / 91 04-0
E-mail: info(at)kadeco.de


Il responsabile è la persona fisica o giuridica che decide da sola o insieme ad altre le finalità e gli strumenti del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di conservazione dei dati

Laddove non sia indicato un periodo più specifico di conservazione dei dati nella presente informativa sulla protezione dei dati, conserviamo i vostri dati personali finché non sia conclusa la finalità del trattamento dei dati. Qualora voleste avvalervi di una richiesta di cancellazione giustificata o revocare il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati laddove non sussistano altri motivi giuridicamente ammissibili per la conservazione dei vostri dati personali (ad es. periodi di conservazione di diritto fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso la cancellazione avviene qualora vengano a mancare questi motivi.

Responsabile per la protezione dei dati previsto per legge

Per la nostra azienda abbiamo nominato un responsabile per la protezione dei dati.

ER Secure GmbH
In der Knackenau 4
82031 Grünwald, Germania
Telefono: +49 (0) 5772 / 91 04-0
E-mail:  datenschutz@kadeco.de

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi

Sul nostro sito sono utilizzati tra l’altro strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi poco sicuri ai sensi del diritto di protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasmessi a questi paesi terzi dove poi vengono elaborati. Desideriamo ricordare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati simile a quello dell’Europa. Per esempio, le aziende americane hanno l’obbligo di consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi in qualità di interessati possiate promuovere azioni giudiziarie. Non si può quindi escludere che le autorità americane (ad es. i Servizi segreti) trattino, valutino e salvino definitivamente i vostri dati che si trovano su server americani a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcun controllo su queste attività di trattamento.

Revoca del vostro consenso al trattamento dei dati

Molti processi per il trattamento dei dati possono avvenire solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare un consenso concesso in qualsiasi momento. La revoca non intacca la legittimità del trattamento dei dati svolto fino alla revoca stessa.

Diritto di opposizione contro la raccolta di dati in particolari casi nonché contro il marketing diretto (art. 21 GDPR)

QUALORA IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVENGA SULLA BASE DELL’ART. 6 C. 1 LETT. E O F GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, COMPRESA LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. TROVERETE IL RISPETTIVO FONDAMENTO GIURIDICO SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. QUALORA FACCIATE USO DI QUESTO DIRITTO, CI ASTENIAMO DAL TRATTARE ULTERIORMENTE I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, SALVO CHE DIMOSTRIAMO L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ OPPURE PER L’ACCERTAMENTO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 C. 1 GDPR).

QUALORA I VOSTRI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. QUALORA VI OPPONIATE AL TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKTING DIRETTO, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SONO PIÙ OGGETTO DI TRATTAMENTO PER TALI FINALITÀ (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 C. 2 GDPR).

Diritto di presentare ricorso presso l’organo di vigilanza competente

In caso di violazioni del GDPR, l’interessato ha diritto di presentare ricorso presso un organo di vigilanza, nello specifico nel paese membro della sua residenza abituale, del suo posto di lavoro o del luogo in cui è avvenuta la presunta violazione. Il diritto di presentare ricorso sussiste fatti salvi altri mezzi di impugnazione di diritto amministrativo o giuridici.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che vi riguardano e che trattiamo con mezzi automatizzati sulla base del vostro consenso o per l’adempimento del contratto. Qualora richiediate la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò può avvenire solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL/TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali come gli ordini o le richieste che ci spedite in qualità di gestore del sito, questa pagina utilizza una crittografia SSL/TLS. In caso di linea criptata, nella barra dell’indirizzo del browser non compare “http://” ma “https://” e vedrete il simbolo di un lucchetto nella barra del vostro browser.

Quando la crittografia SSL/TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Accesso, cancellazione e rettifica

Nell’ambito delle disposizioni legislative vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di accedere gratuitamente a tutti i dati personali salvati, alla loro provenienza, al loro destinatario e alla finalità del trattamento dei dati e, qualora necessario, avete il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento per qualsiasi altra domanda relativa ai dati personali.

Diritto di limitazione di trattamento

Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal proposito potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento. Il diritto di limitazione di trattamento ricorre in una delle seguenti ipotesi:

• Qualora il trattamento dei vostri dati personali sia avvenuto/avvenga in modo illecito, invece della cancellazione potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
  

• Nel momento in cui non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali ai fini del trattamento ma ne avete bisogno per l’esercizio, l'accertamento o la difesa di diritti in sede giudiziaria, avete il diritto di richiedere, invece della cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  

• Se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21, c. 1 GDPR, bisogna verificare l’eventuale prevalenza dei vostri interessi rispetto ai nostri. Fintanto che non si è stabilito quali interessi prevalgano, avete diritto di richiedere la limitazione di trattamento dei vostri dati personali.
  

• Se il trattamento dei vostri dati personali è limitato, tali dati personali possono essere trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.
  
  

4. RACCOLTA DEI DATI SUL QUESTO SITO

Cookie

Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccole stringhe di testo che non danneggiano il vostro dispositivo. Vengono salvati sul vostro dispositivo provvisoriamente per la durata della sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla fine della vostra sessione. I cookie persistenti rimangono sul vostro dispositivo finché non siete voi a cancellarli o il vostro browser di navigazione tramite una cancellazione automatica.

Talvolta possono essere salvati sul vostro dispositivo anche cookie di aziende terze nel momento in cui accedete al nostro sito (cookie di terza parte). Questi permettono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi dell’azienda terza (ad es. cookie per effettuare pagamenti).

I cookie hanno funzioni diverse. Molti cookie sono necessari dal punto di vista tecnico perché altrimenti alcune funzioni del sito non funzionerebbero (ad es. il carrello acquisti o la visualizzazione di video). Altri cookie servono a valutare le attività degli utenti o a mostrare pubblicità.

I cookie necessari per espletare la procedura di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per mettere a disposizione determinate funzioni da voi desiderate (cookie di funzionalità come ad es. per il carrello acquisti) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per contare i visitatori) sono salvati sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR, pertanto non sia indicato un altro fondamento giuridico. Il gestore del sito ha un interesse legittimo nel salvare i cookie perché vuole mettere a disposizione i suoi servizi in modo tecnicamente impeccabile e ottimizzato. Se è stato richiesto un consenso per la conservazione dei cookie, la conservazione dei cookie in questione avviene esclusivamente sulla base di questo consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati in merito all’installazione dei cookie e autorizzare i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione di cookie in casi particolari o in generale nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie chiudendo il browser. Se si sceglie di disabilitare i cookie, si possono perdere alcune funzionalità di questo sito.

File di log di server

Il gestore del sito raccoglie e salva informazioni automaticamente in cosiddetti file di log di server che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste sono:

• tipo e versione del browser
  
• sistema operativo utilizzato
  
• referrer URL
  
• hostname del computer che accede al sito
  
• orario di richiesta al server
  
• indirizzo IP
  

Questi dati non vengono aggregati ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a visualizzare il sito in modo tecnicamente impeccabile e a ottimizzarlo; per questo motivo devono essere raccolti file di log di server.

Modulo contatti

Qualora ci spediate richieste tramite il modulo contatti, salviamo i dati inseriti nel modulo inclusi i dati di contatto ivi digitati per elaborare la richiesta e in caso di successive domande. Non divulghiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. b GDPR laddove la vostra richiesta dipenda dall’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6 c. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR) laddove quest’ultimo sia stato richiesto.

Conserviamo i dati digitati da voi nel modulo contatti finché non ci fate richiesta di cancellazione, non revocate il vostro consenso alla conservazione o venga a meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. quando la vostra richiesta è stata elaborata fino alla fine). Vengono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare le scadenze per la conservazione.

Richiesta tramite e-mail, telefono o fax

Se ci contattate per e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali ivi contenuti (nome, richiesta), viene elaborata e salvata da noi allo scopo di elaborarla. Non divulghiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. b GDPR laddove la vostra richiesta dipenda dall’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6 c. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 c. 1 lett. a GDPR) laddove quest’ultimo sia stato richiesto.

Conserviamo i dati che ci vengono trasmessi tramite le richieste di contatto finché non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla conservazione o venga meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. quando la vostra richiesta è stata elaborata fino alla fine). Vengono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare le scadenze legali per la conservazione.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Per il  nostro sito utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag che ci consente di integrare nel nostro sito strumenti di monitoraggio o statistica e altre tecnologie. Lo stesso Google Tag Manager non crea nessun profilo utente, non salva i cookie né esegue analisi di propria iniziativa. Serve soltanto a gestire e riprodurre gli strumenti integrati tramite il suo sistema. Tuttavia, Google Tag Manager registra il vostro indirizzo IP che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L’utilizzo di Google Tag Manager ha luogo sulla base dell’art. 6 c. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a integrare e gestire rapidamente e facilmente diversi strumenti in questo sito. Qualora sia stato richiesto il rispettivo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito utilizza le funzioni del servizio di analisi dei siti web Google Analytics. Il gestore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics permette al gestore di un sito di analizzare il comportamento di chi visita il sito. A tal fine il gestore del sito riceve diversi dati di utilizzo, come ad es. il numero delle visite, la durata di permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati vengono riassunti da Google in un profilo che viene associato al relativo utente o al suo dispositivo.

Google Analytics utilizza tecnologie che permettono di identificare l’utente ai fini dell’analisi delle sue attività (ad es. cookies o device fingerprint). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito vengono trasmesse solitamente al server di Google negli Stati Uniti e qui salvati.

L’utilizzo di questo strumento di analisi avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad analizzare le attività degli utenti per ottimizzare sia la sua offerta online che la sua pubblicità. Qualora sia stato richiesto un rispettivo consenso (ad es. un consenso per salvare i cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Qui potete trovare informazioni dettagliate: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.


Anonimizzazione IP

Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione degli indirizzi IP. In questo modo, prima di essere trasmesso negli USA il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Soltanto in casi eccezionali l’indirizzo IP integrale viene trasmesso a un server di Google negli USA dove verrà abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web al fine di analizzare l’utilizzo del sito da parte degli utenti, compilare resoconti sulle attività nel sito e fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all’uso del sito e a quello di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.


Plugin del browser

Potete impedire che i vostri dati vengano raccolti e trattati da Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Troverete maggiori informazioni sul trattamento dei dati utenti di Google Analytics nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.


Svolgimento del mandato

Abbiamo stipulato con Google un contratto per lo svolgimento del mandato e mettiamo integralmente in pratica le severe direttive delle autorità tedesche sulla protezione dei dati in merito all’utilizzo di Google Analytics.


Elementi demografici in Google Analytics

Questo sito utilizza la funzione “Elementi demografici” di Google Analytics per mostrare a chi visita il sito opportuni annunci pubblicitari all’interno della rete pubblicitaria di Google. Questa funzione consente di creare dei report che contengono indicazioni riguardo all’età, al sesso e agli interessi delle persone che visitano il sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google basata sugli interessi degli utenti e dai dati dei visitatori di prestatori di servizi esterni. Tuttavia, non è possibile attribuire questi dati a una precisa persona. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento mediante le impostazioni di visualizzazione nel vostro account Google oppure potete proibire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics così come illustrato al punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.


Monitoraggio dell’e-commerce con Google Analytics

Questo sito utilizza la funzione “E-Commerce-Tracking” di Google Analytics. Tramite questa funzione di monitoraggio il gestore del sito può analizzare le abitudini di acquisto delle persone che visitano il sito, al fine di ottimizzare le sue campagne di marketing online. In tal caso le informazioni raccolte riguardano, per esempio, gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, le spese di spedizione e il tempo di visualizzazione prima dell’acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere raggruppati da Google in un ID di transazione che è stato assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.


Periodo di conservazione dei dati

I dati salvati da Google a livello di utente ed evento, collegati a cookies, identificatori utente (ad es. user ID) o ID pubblicità (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicità di Android), vengono anonimizzati o cancellati dopo 14 mesi. Al seguente link troverete informazioni dettagliate: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito utilizza la funzione di monitoraggio delle conversioni (Conversion Tracking) di Google. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Questa funzione di monitoraggio delle conversioni consente sia a Google sia a noi di riconoscere se l’utente ha effettuato determinate azioni.   In questo modo, per esempio, noi possiamo valutare quali tasti del nostro sito vengono cliccati e con quale frequenza, come pure quali prodotti vengono visualizzati o acquistati più spesso. Queste informazioni sono utili per creare delle statistiche delle conversioni. Così veniamo a sapere il numero complessivo degli utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali sono le azioni che hanno effettuato. Tuttavia, con queste operazioni non otteniamo dati che consentano di identificare la persona dell’utente. Persino Google per l’identificazione utilizza i cookie o tecnologie di riconoscimento simili.

L’utilizzo della funzione di monitoraggio delle conversioni di Google avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad analizzare le attività degli utenti per ottimizzare sia la sua offerta online che la sua pubblicità. Qualora sia stato richiesto un rispettivo consenso (ad es. un consenso per salvare i cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Troverete maggiori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google nelle Disposizioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Plugin e strumenti

YouTube con protezione dei dati estesa

Questo sito include video di YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, questa modalità significa che YouTube non memorizza nessun dato sulle persone che visitano questo sito prima che queste guardino il video. Tuttavia, la trasmissione dei dati ai partner di YouTube non è necessariamente esclusa dalla modalità di protezione dei dati estesa. Perciò YouTube crea una connessione alla rete Google DoubleClick indipendentemente dal fatto che l’utente stia guardando un video.

Non appena avvierete un video di YouTube su questo sito si stabilirà una connessione ai server di YouTube. In tal caso, il server di YouTube viene informato su quali pagine avete visitato nel nostro sito. Effettuando l'accesso al vostro account YouTube, abilitate YouTube ad assegnare le vostre abitudini di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Per impedire questa assegnazione dovete disconnettervi dal vostro account YouTube.

Inoltre, YouTube può salvare vari cookie sul vostro dispositivo dopo aver avviato un video oppure può utilizzare tecnologie di riconoscimento simili (ad es. Impronte digitali del dispositivo).  In questo modo YouTube può ottenere informazioni su chi visita questo sito web.  Queste informazioni vengono utilizzate, tra le altre cose, per raccogliere statistiche video, migliorare la facilità d'uso e prevenire tentativi di frode.

Se necessario, dopo l'avvio di un video di YouTube possono essere attivate ulteriori operazioni di trattamento dei dati sulle quali non possiamo influire in alcun modo.

Utilizziamo YouTube allo scopo di rappresentare in maniera allettante le nostre offerte online. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR. Qualora sia stato richiesto il rispettivo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Troverete maggiori informazioni sulla protezione dei dati in YouTube nella rispettiva informativa sulla protezione dei dati, all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. eCommerce e fornitori di servizi per il pagamento digitale

Trattamento di dati (dati cliente e dati contrattuali)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solamente nella misura necessaria per la costituzione, l’elaborazione del contenuto o la rettifica del rapporto giuridico (dati sulle consistenze). Ciò avviene sulla base dell’art. 6 c. 1 lett. b GDPR che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali in caso di utilizzo di questo sito (dati di utilizzo) solamente nella misura necessaria per permettere all’utente di utilizzare o rendicontare il servizio.

I dati raccolti dei clienti vengono cancellati alla fine del mandato o al termine del rapporto commerciale. Vengono fatte salve le scadenze di conservazione previste dalla legge.

8. Audio e videoconferenze

Trattamento dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo tra l’altro strumenti per conferenze online. Gli strumenti da noi utilizzati sono elencati in calce. Qualora comunichiate con noi tramite internet con video o audioconferenza, i vostri dati personali vengono raccolti e trattati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.

Gli strumenti di conferenza raccolgono tutti i dati che mettete a disposizione/impiegate per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono). Gli strumenti di conferenza elaborano inoltre la durata della conferenza, l’inizio e la fine (orario) della partecipazione alla conferenza, numero di partecipanti e altre “informazioni in contesto” in relazione al processo di comunicazione (metadati).

Il fornitore dello strumento elabora inoltre tutti i dati tecnici necessari per l’espletamento della comunicazione online. Ciò include in particolare indirizzi IP, indirizzi MAC, ID di dispositivi, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, versione client, tipo di telecamera, microfono o sistema audio nonché il tipo di connessione.

Laddove i contenuti vengano scambiati, caricati o messi a disposizione in altra forma all’interno dello strumento, vengono salvati allo stesso modo sui server dei fornitori dello strumento. Tali contenuti sono in particolare le registrazioni cloud, i messaggi istantanei/su chat, messaggi vocali, foto e video caricati, file, whiteboard e altre informazioni che vengono condivise durante l’utilizzo del servizio.

Ricordiamo che non abbiamo il pieno controllo sulle procedure di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità si rivolgono sostanzialmente alla politica aziendale del rispettivo fornitore. Troverete ulteriori informazioni sul trattamento dei dati attraverso gli strumenti di conferenza nelle informative sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati di volta in volta, riportati in calce a questo testo.

Finalità e basi giuridiche

Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner commerciali futuri o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 c. 1 p. 1 lett. b GDPR). L’impiego degli strumenti serve inoltre per facilitare e accelerare in generale la comunicazione con noi e la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto un consenso, l’impiego degli strumenti interessati avviene sulla base di questo consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.

Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti video e di conferenza vengono cancellati dai nostri sistemi non appena ne richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla conservazione o viene meno la finalità della conservazione dei dati. I cookie salvati rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate. Vengono fatte salve le scadenze di conservazione cogenti previste per legge.

Non abbiamo alcun controllo sul periodo di conservazione dei vostri dati che vengono salvati dai gestori degli strumenti di conferenza per le proprie finalità. Per maggiori informazioni a riguardo vi preghiamo di rivolgervi direttamente ai gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti per conferenze utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti per conferenze:


Zoom

Utilizziamo il software Zoom. Fornitore di questo servizio è la società Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nell’informativa sulla protezione dei dati di Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Qui potete trovare informazioni dettagliate: https://zoom.us/de-de/privacy.html.


TeamViewer

Utilizziamo il software TeamViewer. Fornitore di questo servizio è la società TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nell’informativa sulla protezione dei dati di TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.


GoToMeeting

Utilizziamo il software GoToMeeting. Fornitore di questo servizio è la società LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nell’informativa sulla protezione dei dati di GoToMeeting: https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Qui potete trovare informazioni dettagliate: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.


Microsoft Teams

Utilizziamo Microsoft Teams. Fornitore del servizio è la società Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nell’informativa sulla protezione dei dati di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.


Stipula di un contratto per lo svolgimento del mandato

Abbiamo stipulato un contratto per lo svolgimento del mandato con il gestore di Microsoft Teams e mettiamo integralmente in pratica le severe direttive delle autorità tedesche sulla protezione dei dati in merito all’utilizzo di Microsoft Teams.


Google Hangouts

Utilizziamo il software Google Hangouts. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nell’informativa sulla protezione dei dati di Google Hangouts: https://policies.google.com/privacy?hl=de.